UniGroup choisit Duck Creek Software pour gérer ses Sinistres mondiales Sinistres dans le domaine du transport et de la logistique

Le prestataire mondial de solutions de transport passe à un Sinistres moderne afin d'accélérer les interactions, d'améliorer l'efficacité et de renforcer le service client.

NEW YORK, le 13 octobre 2015 – UniGroup, fournisseur de solutions mondiales de déménagement et de logistique spécialisée destinées aux particuliers et aux entreprises, a choisi le logiciel Accenture Duck Creek d’Accenture (NYSE : ACN) pour gérer ses Sinistres clés Sinistres . Ce nouveau logiciel permettra à ses clients, agents et collaborateurs de déclarer, traiter et gérer Sinistres liés aux pertes de marchandises, Sinistres la première notification jusqu’à la résolution, via un système en ligne. Une fois mis en œuvre, ce logiciel aidera UniGroup à gagner en efficacité et à réduire la durée du cycle de traitement des sinistres grâce à des processus rationalisés et automatisés.

La société utilisera la solution Accenture Duck Creek Sinistres pour Assistance Sinistres Assistance Sinistres au sein de ses différentes entités, notamment les transporteurs résidentiels United Van Lines et Mayflower Transit, la société de logistique UniGroup Logistics et le prestataire de services de déménagement international UniGroup Relocation.

« Pour continuer à offrir le service d’excellence que nos clients attendent et méritent, nous devons adopter un Sinistres de Sinistres moderne et complet, capable de répondre aux diverses exigences de notre entreprise », a déclaré Jan Alonzo, directeur administratif d’UniGroup. « Grâce à Accenture Duck Creek Sinistres, nous serons en mesure de rationaliser nos processus, ce qui aura un impact positif tant sur nos résultats commerciaux que, surtout, sur Sinistres de nos clients Sinistres , où qu’ils se trouvent dans le monde. »

« UniGroup est depuis longtemps réputé pour son engagement en faveur d’un service de qualité. Nous sommes ravis qu’UniGroup ait choisi notre logiciel pour gérer ses Sinistres et nous nous réjouissons de collaborer avec eux afin de leur fournir une solution qui Assistance normes de service élevées, aujourd’hui comme à l’avenir », a déclaré Michael A. Jackowski, directeur général mondial d’Accenture Duck Creek.

Accenture Duck Creek Sinistres fait partie d’une suite qui comprend également Tarification Facturation, Police d’assurance Tarification . Ce logiciel configurable est conçu pour fonctionner de manière autonome ou dans le cadre d’une approche combinée permettant de gérer tous les aspects du cycle de vie de l’assurance dommages. Il peut être déployé sur site ou via Duck Creek On-Demand, un modèle de logiciel en tant que service (SaaS).

À propos d'UniGroup : UniGroup est une entreprise spécialisée dans les services de transport et de déménagement, dont le chiffre d'affaires s'élève à 1,7 milliard de dollars et dont le siège social est situé dans la banlieue de Saint-Louis, dans le Missouri. Outre les entreprises de transport de biens ménagers United Van Lines et Mayflower Transit, la société de logistiqueUniGroup Logisticset les prestataires de déménagement internationalUniGroup Relocationet Sterling, UniGroup détient d'autres filiales qui fournissent des biens et des services aux déménageurs professionnels.

À propos d’Accenture : Accenture est une société internationale spécialisée dans le conseil en gestion, les services technologiques et l’externalisation, qui compte plus de 358 000 collaborateurs au service de clients dans plus de 120 pays. S’appuyant sur une expérience inégalée, des compétences globales couvrant tous les secteurs d’activité et toutes les fonctions d’entreprise, ainsi que des recherches approfondies sur les entreprises les plus performantes au monde, Accenture collabore avec ses clients pour les aider à devenir des entreprises et des administrations hautement performantes. La société a réalisé un chiffre d'affaires net de 31,0 milliards de dollars US pour l'exercice clos le 31 août 2015. Son site Internet est accessible à l'adresse www.accenture.com.

Accenture Duck Creek propose un logiciel d’assurance IARD riche en fonctionnalités, disponible sur site ou via Duck Creek On-Demand, un modèle de logiciel en tant que service (SaaS). Ce logiciel de pointe peut être mis en œuvre de manière autonome ou dans le cadre d’une approche combinée afin de répondre aux besoins des assureurs de toutes tailles. Le logiciel central intégré optimise les résultats grâce à des opérations rationalisées, au partage des données et à des fonctionnalités cohérentes, permettant ainsi aux clients de répondre aux exigences commerciales d’aujourd’hui et de tirer parti des opportunités de demain. Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.duckcreek.com.